AFFIDABILITA' DELLA SOCIETA'

L'EDP ha come scopo principale la Qualita' del Servizio e la Soddisfazione del Cliente

AFFIDABILITA' DEL PRODOTTO SOFTWARE

Le ACG WE (Applicazioni Contabili Gestionali) della TeamSystem sono installate in piu' di 6000 Aziende Italiane.

EDP.i5 (Soluzioni Gestionale Integrate) della EDP sono installate in oltre 150 Aziende con un alto grado di soddisfazione; la facilita' d'uso e'una delle caratteristiche piu' apprezzate dai Clienti.

GARANZIA DELLA PICCOLA SOCIETA'

La sopravvivenza della nostra Societa' e'strettamente legata ai seguenti Punti:

• I Clienti occupano il primo posto nella nostra scala di valori, senza distinzione di dimensioni; tutti i Clienti sono importanti.

• Manutenzione e Aggiornamento Programmi.

• Non utilizziamo Consulenti esterni, l'utilizzo dei Consulenti ridurrebbe sensibilmente i nostri Costi di gestione ma, sicuramente, il Servizio prestato al Cliente non avrebbe la stessa qualita'.

• Tutti i nostri Tecnici (Analisti, Programmatori) sono Dipendenti della societa'. Il turnover e' inesistente. Il Dipendente con minor Anzianita' e' con noi da 10 Anni.

• Tutti i nostri Tecnici sono Certificati IBM (le Certificazioni sono annuali) di conseguenza sono a conoscenza di tutte le innovazioni Hardware e software.

• Non siamo infallibili ma siamo corretti; quando sbagliamo lo diciamo senza alcuna remora e soprattutto senza far gravare sul Cliente costi causati da una nostra analisi impropria o da un nostro intervento errato.

• Se necessario ricorriamo al nostro unico Consulente esterno l'IBM; per dare al Cliente la migliore "Soluzione Integrata" utilizzando l'esperienza e la preparazione di Tecnici altamente qualificati in ogni attivita' aziendale.